OBCHODNÉ PODMIENKY

pre internetový obchod PROVOKETHEM

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji produktov prostredníctvom internetového obchodu PROVOKETHEM na webovej stránke www.provokethem.sk.

Prevádzkovateľ internetového obchodu:

  • Obchodné meno: AK REAL INVEST, s. r. o.
  • Sídlo: Mandľová 894/134, 851 10 Bratislava – mestská časť Jarovce
  • IČO: 44198981
  • DIČ: 2022621678
  • E-mail: info@provokethem.sk

Kupujúcim sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom internetového obchodu.

2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kupujúci vykonáva objednávku prostredníctvom internetového obchodu.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade:

  • nedostupnosti tovaru,
  • technickej chyby,
  • podozrenia na zneužitie systému,
  • nesprávne uvedenej ceny produktu.

3. Ceny produktov

Všetky ceny uvedené na webovej stránke www.provokethem.sk sú konečné a uvedené v mene EUR.

Predávajúci je platcom DPH.

Všetky ceny uvedené na internetovej stránke www.provokethem.sk sú uvedené vrátane DPH.

Cena produktu nezahŕňa náklady na dopravu, pokiaľ nie je uvedené inak.

4. Platobné podmienky

Kupujúci môže za objednávku zaplatiť:

  • platobnou kartou,
  • online platbou,
  • bankovým prevodom,
  • dobierkou.

Objednávka bude expedovaná po prijatí platby alebo podľa zvoleného spôsobu úhrady.

5. Dodacie podmienky

Predávajúci sa zaväzuje odoslať objednávku v čo najkratšom možnom termíne.

Dodacia lehota je spravidla 2 až 7 pracovných dní.

Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie spôsobené dopravcom alebo okolnosťami mimo jeho kontroly.

Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci kontaktovať predávajúceho prostredníctvom e-mailu.

Tovar musí byť:

  • nepoužitý,
  • nepoškodený,
  • v pôvodnom stave.

Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru.

Predávajúci vráti peniaze najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

7. Reklamácie

Kupujúci má právo reklamovať vady tovaru.

Reklamácia musí obsahovať:

  • číslo objednávky,
  • popis vady,
  • kontaktné údaje kupujúceho.

Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote.

8. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi.

Osobné údaje sú využívané výhradne za účelom:

  • vybavenia objednávky,
  • komunikácie so zákazníkom,
  • doručenia tovaru.

Osobné údaje nebudú poskytované tretím stranám s výnimkou dopravcu a platobnej brány.

9. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov.

 

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.provokethem.sk.

Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky kedykoľvek upraviť.

Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

Doprava zdarma pri objednávke nad 70,00 €